Da, na svaki se karton stavlja plava naljepnica. Ovaj broj serije vodi materijal do dobavljača sirovina.
Da, naš cilj je imati trošak kvalitete ispod 2%.
Najmanje tri godine.
Da, mjerači se kalibriraju godišnje i polugodišnje prema rasporedu kalibracije i mogu se pratiti prema NIST-u
Da.
Dobavljači se tromjesečno ocjenjuju prema učinku. Ove se informacije koriste za poboljšanje učinka naših dobavljača i prepoznavanje dobavljača koji ispunjavaju naše zahtjeve kvalitete.
Timco Rubber usredotočuje se na ispunjavanje najzahtjevnijih specifikacija vaših gumenih aplikacija, a pritom osigurava najvišu razinu kvalitete, usluge korisnicima i isporuku na vrijeme po konkurentnoj cijeni.
Da, imamo pisani postupak i obrazac za sve projekte kontinuiranog poboljšanja. Mi primjenjujemo filozofiju stalnog poboljšanja u cijeloj organizaciji. Pozivaju se svi da iznesu ideje za poboljšanje proizvoda, procesa, sustava, produktivnosti i radnog okruženja. Tehnike uključuju kontrolne karte, teoriju ograničenja, analizu dijelova na milijun, FMEA, analizu vrijednosti itd.
Polugodišnji sastanci o kvaliteti provode se zajedno s mjesečnim sastancima osoblja, tromjesečnim prodajnim sastancima, strateškim poslovnim sastancima i tjednim sastancima proizvodnje. Mjesečne interne revizije druga su metoda koju koristimo za pregled učinkovitosti sustava kvalitete. Sve neusklađenosti odmah se rješavaju korektivnim mjerama.
Da, zaposlenici se pregledavaju tromjesečno i tada se provjerava učinkovitost obuke. Evidenciju o obuci vodimo elektroničkim putem. Unakrsno osposobljavanje provodi se prema potrebi, a zaposlenici s punim radnim vremenom moraju imati najmanje 20 sati obuke godišnje.
Da, dijelove stavljamo u područje čekanja i označavamo ih prema našim postupcima.
Da, naš voditelj kvalitete pokreće korektivne radnje. Ako je naš dobavljač odgovoran za temeljni uzrok, našem dobavljaču se izdaje korektivna mjera prema našem postupku.
Da, prema našem postupku. Neki od izvora koji se koriste za utvrđivanje preventivnih radnji uključuju, ali nisu ograničeni na, analizu statističkih podataka, korektivne radnje, izvješća o neusklađenosti i ankete kupaca.